哪些職位需要筆試
並非所有政府職位都需要筆試，具體要求視乎職位性質及招聘部門而定。常見的筆試要求包括：
- 基本法測試：大部分政府常設職位均須通過，於面試前或受聘前完成
- 能力傾向測試（CRE）：主要適用於學位 / 專業程度的職位，如行政主任、管理參議員等
- 部門特定測試：部分部門（如警察、消防）設有獨立的體能測試及專業知識筆試
- 語文能力測試：部分職位要求通過中文或英文語文能力測試
基本法測試
基本法測試由香港考試及評核局（HKEAA）負責舉辦，測試申請人對《基本法》的認識。測試以中文及英文進行，申請人須達到及格成績方可受聘。
- 考試費用：港幣 300 元
- 合格成績：終身有效，毋須重考
- 考試形式：多項選擇題
- 備考建議：熟讀《基本法》全文（共 160 條），特別注意第二、三、四章的內容
考生可透過香港考試及評核局網站（www.hkeaa.edu.hk）報名，全年多次舉辦，無需等待特定招聘職位。建議提前考取並保存成績單副本。
能力傾向測試（CRE）
Common Recruitment Examination（CRE）是政府為評核學位 / 專業程度申請人而設的能力傾向測試，分為以下部分：
- 英文運用（Use of English）：測試英語閱讀、寫作及語法能力
- 中文運用（Use of Chinese）：測試中文閱讀、寫作及語法能力
- 數據分析及解難能力（Aptitude Test）：測試邏輯思維及數據分析能力
CRE 考試費用為港幣 420 元，成績有效期為 5 年。考生可於有效期內使用同一組成績申請不同職位，亦可重考以改善成績。
面試流程及準備
政府工面試通常採用以下形式：
- 個人面試：一對一或由 2–3 位考官組成的面試小組，就申請人背景及工作能力提問
- 小組討論：多名申請人就指定題目進行討論，考官從旁觀察溝通技巧及領導能力
面試常見問題類型包括：
- 動機類：「為何申請這個職位？」「對本部門的工作有何了解？」
- 行為類：「描述一次你成功解決工作難題的經歷」
- 情境類：「若遇到投訴的市民，你會如何處理？」
- 知識類：針對部門業務範疇的基本知識
準備建議
- 提前閱讀招聘部門的官方網站，了解部門職能、架構及近期工作重點
- 用 STAR 法則（情況、任務、行動、結果）準備行為問題的答案
- 熟悉《基本法》重要條文，特別是與所申請職位相關的章節
- 練習普通話（如職位需要）及儀容儀表
- 準備好學歷證書及工作經驗相關文件的正本及副本
常見問題
- 基本法測試合格分數是多少？
- 基本法測試的合格標準由聘用部門訂定，考生須達到及格分數方可受聘。及格後的成績終身有效，毋須重考。測試費用為港幣 300 元，可於香港考試及評核局報名。
- CRE 可以重考嗎？
- 可以。CRE 成績有效期為 5 年，考生可在有效期屆滿後重考以更新成績，亦可於任何時候重考以改善成績（以最新一次成績為準）。考試費用為港幣 420 元。
- 面試會問什麼問題？
- 常見面試問題包括：「為何想加入政府工作？」「介紹一下你的工作或學習經歷」「遇到難以相處的同事你會如何處理？」「你對本部門的工作有何了解？」建議提前準備具體例子回答行為問題（STAR 法則）。
- 哪些職位不需要 CRE？
- CRE 主要適用於學位／專業程度的職位，如行政主任、管理參議員等。工人職系、技術職系及部分合約職位通常毋須 CRE 成績。具體要求以職位公告為準。